Varsayımların bittiği yerde başlayan servis tasarımı...
Ethnogram; insan davranışını ve bağlamsal gerçekliği merkeze alan bir stratejik araştırma ve servis tasarımı şirketidir.
Tahminlerle değil, stratejik keşiflerden gelen gerçek verilerle ilerliyoruz. "Design Thinking" metodolojisini ve deneyim mimarisini işin merkezine koyarak; hem ekibinizin işini kolaylaştıran hem de teoride kalmayıp insanların hayatına dokunan, sürdürülebilir iş modelleri tasarlıyoruz.
Sizlere 3 şekilde yardımcı olabiliriz.
Araştırma & keşif
Sahadan 2-3 haftada içgörüler getirirken; elinizdeki kantitatif veri ve AI çıktılarını da teyit ederek, sizi varsayımlardan kurtarıyoruz.
Tasarım çalıştayları
Ürün / hizmet deneyiminizin röntgenini çekip, ekiplerinizle birlikte süreçleri gerçek dünyada çalışan modeller olarak kurguluyoruz.
Keşif
Hızlı keşif süreçleriyle 2-3 hafta içinde stratejik içgörüler üretirken; elinizdeki kantitatif verileri ve AI çıktılarını gerçek dünya senaryolarıyla doğruluyor, sizi varsayımlardan kurtarıyoruz.
"Workshop"
Ürün / hizmet deneyiminizin röntgenini çekip, ekiplerinizle birlikte süreçleri gerçek dünyada çalışan modeller olarak kurguluyoruz.
Araştırma
Sahadan 2-3 haftada içgörüler getirirken; elinizdeki kantitatif veri ve AI çıktılarını da teyit ederek, sizi varsayımlardan kurtarıyoruz.
"Workshop"
Ürün / hizmet deneyiminizin röntgenini çekip, ekiplerinizle birlikte süreçleri gerçek dünyada çalışan modeller olarak kurguluyoruz.
Eğitim
Ekiplerinize metodolojik çözüm becerisi ve AI entegrasyonu kazandırarak; kurumda yaşayan kalıcı bir çalışma refleksi bırakıyoruz.
"Workshop"
Ürün / hizmet deneyiminizin röntgenini çekip, ekiplerinizle birlikte süreçleri gerçek dünyada çalışan modeller olarak kurguluyoruz.
Araştırma
Sahadan 2-3 haftada içgörüler getirirken; elinizdeki kantitatif veri ve AI çıktılarını da teyit ederek, sizi varsayımlardan kurtarıyoruz.
PROJELER
Gerçek sorunlar, çözümler ve sonuçlar
.jpg)
Kimlerle çalışıyoruz?
Karar vericiler ve ekiplerle aracı olmadan, yan yana çalışmayı seviyoruz.
Süreci yavaşlatan hiyerarşiden biz de sıkılıyoruz; bu yüzden çözümleri operasyonun kendi ritminde, belirsizlikleri birlikte çözerek kurguluyoruz.
Yapay zekâ çağında insan içgörüsü
Veri eğilimleri (Data Trend) yön gösterir; davranışlar ise gerçeği belgeler. Yapay zekâ analizi hızlandırabilir, ancak neyin gerçekten kritik olduğunu hâlâ insan eyleminin kendi bağlamı söyler. Biz yapay zekayı süreci kalabalıklaştırmak için değil, anlamı damıtmak için kullanıyoruz.
