top of page
ethnogram_egitim.jpg

İnovasyonu metodoloji ile hayata geçirin

Yılların tecrübesiyle geliştirilmiş kurumsal eğitimlerimizle, ekibinizi "design thinking" ve servis tasarımı uzmanı yapın.

ethnogram_servis_tasarimi.jpg

"Design Thinking"

Fikirleri kısa sürede test edilebilir somut prototiplere dönüştürerek hızlı üretim yetkinliği kazandırır.

Eğitim Hakkında
ethnogram_design_thinking.jpg

Servis tasarımı 101

Tüm birimleri ortak hedeflerde buluşturup hatasız çalışan verimli bir hizmet sistemi kurmanızı sağlar.

Eğitim Hakkında
ethnogram_yolculuk_haritalari.jpg

Yolculuk haritaları

Müşterinin / Kullanıcının adımlarını haritalayarak gelişim fırsatlarını tespit etme ve iyileştirme gücü sunar.

Eğitim Hakkında

"Design Thinking" 101

İnovasyonun temellerini öğrenin. Empati, ideation ve prototipleme ile yaratıcı çözümler üretin.

Learn More

Servis Tasarımı Temelleri

Müşteri deneyimini merkezine alan servis tasarımı metodolojilerini keşfedin.

Learn More

İleri Düzey Servis Tasarımı Master

Profesyonel sertifika ile servis tasarımı uzmanlığınızı bir üst seviyeye taşıyın.

Learn More

Fikirden Ürüne Tasarım

Yoğun bir kampla fikirlerinizi gerçek ürünlere dönüştürün. End-to-end tasarım süreci.

Learn More

Yolculuk Haritaları

Customer journey mapping ile müşteri deneyimini görselleştirin ve optimize edin.

ethnogram_ai_yapay_zeka.jpg

AI adaptasyon eğitimleri

Amacımız sizi bir "Prompt Mühendisi" yapmak değil; tasarım, metin yazımı, raporlama ve araştırma süreçlerindeki "angaryayı" yapay zekaya devredip, stratejik düşünmeye vakit ayırmanızı sağlamaktır.

Eğitim Hakkında

Sıkça sorulan sorular

  • Eğitimlerimizi, kurumunuzun ihtiyacına göre özelleştirilmiş atölye formatlarında kurguluyoruz:
     

    • Design Thinking & Uygulamalı Problem Çözme
      Bir sorunu nasıl tanımlayacağımızı, kullanıcıyı nasıl merkeze alacağımızı ve hızlıca çözüm üretebileceğimizi pratik projeler üzerinden öğretiyoruz.
       

    • Kurumsal AI Adaptasyon Atölyeleri
      Yapay zekayı bir tehdit değil, bir iş arkadaşı olarak konumlandırıyoruz. Ekiplerin AI araçlarını verimli, etik ve stratejik şekilde kullanabilmeleri için gerekli yetkinlik setini kazandırıyoruz.
       

    • Fasilitasyon ve Moderasyon Pratikleri
      Kurum içi toplantıların ve karar alma süreçlerinin daha verimli geçmesi için, ekiplerin kendi süreçlerini yönetebilme becerisini geliştiriyoruz.

  • Biz "eğitimi verip çıkan" bir yapı değiliz. Amacımız, biz gittikten sonra da içeride yaşayan bir sistem bırakmak.
     

     

    Kalıcı Refleks
    Eğitimlerimizde gerçek şirket içi vakaları masaya yatırıyoruz. Böylece katılımcılar sadece metot öğrenmiyor; kendi işlerindeki gerçek bir problemi eğitim sırasında çözmeye başlıyorlar.

  • Program sonunda kurumunuzda şu değişimleri gözlemlersiniz:
     

    • Yapay zeka araçlarını işine entegre etmiş, verimli ekipler,

    • Sorunlar karşısında şikayet eden değil, çözüm prototipleyen bir kültür,

    • Ve dışa bağımlılığı azaltan, kendi metodolojisini kurmuş bir çalışma disiplini.

Ekiplerinize sadece yeni araçlar değil; her türlü problemi çözecek bir "çalışma refleksi" ve teknolojik özgüven kazandırıyoruz.

Ekiplerin sadece mevcut işlerini yapması artık yetmiyor; sürekli öğrenen ve yeni teknolojilere adapte olan bir yapıya dönüşmeleri gerekiyor.

 

Biz teorik eğitimlerin ötesine geçiyoruz. Tasarım odaklı düşünmeyi (Design Thinking) ve yapay zekayı birer "slayt konusu" olmaktan çıkarıp, ekiplerinizin günlük iş akışının doğal bir parçası haline getiriyoruz.

bottom of page